StrategicPlay hatte einige Highlights in 2009: Das Community Building Event in Saudi-Arabien mit 350 Studenten der neuen King Abduallah Universität (und viel LEGO Mindstorms und LEGO Serious Play). Dann haben wir unser erstes Training in Indien gehalten (zum Thema Complex Selling & Vertriebsstrategie). Aber DAS Highlight in 2009 war, Jens Hoffmann als Keynote Speaker und Moderator der Veranstaltung “Best Minds Meet” im Mai 2009 in Meran.

Hier trafen sich ausgewählte kluge und mutige Unternehmer sowie Führungskräfte aus Südtirol, Süddeutschland und Österreich. Angeregt durch Schlüsselvorträge profilierter Experten diskutierten sie in moderierten Workshops die Schlüsselthemen  Vetrieb, Personal und Produktentwicklung. Daraus entwickelten sie gemeinsam neue Erkenntnisse und Wissen.

Schwerpunkt von Jens auf Best Mind Meets war das Thema Produktentwicklung in sprunghaften Zeiten. Wie entwickeln Unternehmen erfolgreiche Produkte und Dienstleistungen? Und das vorallem in Zeiten, in denen sich das Marktumfeld sprunghaft und ständig ändert, Zeiten, in denen die Käufer jeden Cent dreimal umdrehen. Zeiten wie heute, in denen die aktuelle Wirtschaftskrise, bislang stabil geglaubte Geschäftsmodelle und Unternehmen hinwegfegt.

Der Vortrag arbeitete die folgenden Kernthesen aus:

1. Erfolgreiche Produkt- und Dienstleistungsinnvation findet in einem Netzwerk von Kunden und Partnern statt.
2. Erfolg haben nicht einzelne Produkte sondern Ökosysteme aus Produkten und Dienstleistungen
3. Erfolgreiche Unternehmen erschaffen sich systematisch eine Innovationskultur

Werden diese Thesen ernst genommen, so ist es notwendig, dass das klassische Management seine Konfortzone verläßt und sich direkt mit dem Kunden und seinen Bedürfnissen auseinandersetzt und sie konsequent in Produkte und Dienstleistungen umsetzt, die das Leben der Kunden nachhaltig verbessern oder sie sogar darin unterstützt neue Bedeutung darin zu finden.

Der Workshop konfrontierte die Teilnehmer im Anschluss mit dem für sie ungewohnten LEGO Material. Im Rahmen eines StrategicPlay Workshops wurden systematisch Erfolgskonzepte jedes teilnehmenden Unternehmens in Form von Geschichten extrahiert, die sie durch liebevoll gestaltete Lego-Modelle visualisierten. So gelang es den Teilnehmer eine gemeinsame Sprache zu finden, ihre eigene Produktentwicklung kritisch anhand der Beiträge der anderen Teilnehmer zu hinterfragen und zu ganz neuen Einsichten und Lösungsansätzen zu kommen.

Die Ergebnisse wurden von erfahrenen Journalisten spannend aufbereitet und zusammen mit einem Dokumentationsfilm als Buch (inkl. DVD) veröffentlicht. Wer einen ersten Blick in das Buch werfen möchte, kann das hier tun! Dort findet sich ab Seite 14 die Zusammenfassung von Jens’ Vortrag “Raus aus der Komfortzone”.

Eine erste Kurzkritik des Buchs finden sich auch im pm-blog von Stefan Hagen.

Im Rahmen der Europäischen Woche der Kreativität und Innovation, die vom 9. Mai bis zum 17 Mai 2009 in Luxemburg stattfindet, werde ich einen Workshop zur Produkt- und Service Innovation moderieren. Unternehmer werden hier gemeinsam mit LEGO SERIOUS PLAY™ Konzepte erarbeiten, um in diesen instabilen Zeiten zusammen mit Ihren Kunden wertschöpfende neue und wettbewerbsfähige Produkte zu entwickeln. Der Workshop geht von der These aus, dass nur diejenigen Unternehmen die aktuelle Krise überstehen werden, die es schaffen, sich gegenüber ihren Kunden, ihren Partner und Lieferanten zu öffnen, dass ein echter Dialog und damit auch eine fruchtbare Zusammenarbeit entstehen kann, aus der dann wertschaffende Produkte und Dienstleistungen entstehen, die Kunden wirklich begeistern.

Die Schweizer Unternehmerin des Jahres 2008, ein Unternehmensberater, der auf Lego schwört (wer wird das wohl sein?) und ein Dirigent sind nur drei kluge Köpfe – von insgesamt 80 -, die sich am 22. Mai auf Schloss Pienzenau in Meran treffen, um gemeinsam „mutige Unternehmensperspektiven für die Zukunft“ in den Bereichen Produktentwicklung, Mitarbeiterführung und Verkauf zu entwickeln. Die Konferenz wird organisiert vom TIS innovation Park in Bozen, Südtirol. Sie bringt 80 geladene Unternehmensvertretern aus Bayern, Tirol und natürlich aus Südtirol zusammen, um gemeinsam die ungeschriebenen Gesetze erfolgreicher Unternehmer ans Tageslicht zu bringen.

Neben Giselle Rufer, der Schweizer Unternehmerin des Jahres 2008 und dem Dirigenten Christian Gansch werde ich die Keynote zum Thema “Product Innovation in Disruptive Times” halten. Dabei sind die zentralen Fragen:

Welche Chancen liegen in den schnellen und andauernden Veränderungen unserer Zeit?”

Wie gewinnt der Innovationsprozess im Unternehmen:

• die notwendige Agilität
• die Nähe zum Kunden
• die Wirtschaftlichkeit

um Garant für erfolgreiches Wachstum zu sein?

Wo früher der „schwarze Schwan“ – das unwahrscheinliche, aber schwerwiegende Ereignis – die Ausnahme war, ist dieser nun die Regel geworden. Werden die Zeiten sprunghaft, dann reichen inkrementelle Produktverbesserung nicht, um sich vom Wettbewerb abzusetzen, sondern nur etwas was das Leben nachhaltig verbessert, dient als Kaufanreiz.

Echte Innovation in kürzerer Zeit ist erforderlich, doch Budgets sind knapp. Konzepte zur offenen oder Anwenderinnovation bieten hier einen attraktiven Weg Kundennähe, Innovation
und Wirtschaftlichkeit zu verbinden. Wie das notwendige Umdenken gelingen kann, veranschaulicht der Vortrag an erfolgreichen Beispielen aus der unternehmerischen Praxis.

Im Anschluss an die Vorträge werden Workshops zu den Themenbereichen “Verkauf”, “Mitarbeiterführung” und “Produktentwicklung” stattfinden, in denen unter Führung profilierter Moderatoren die anwesenden Unternehmer Ihre Erfolgsrezepte sich gegenseitig erklären und gemeinsam aus der Kombination dieser Erfahrungen neue Ansätze zu erarbeiten, die dann Eingang in die zukünftige unternehmerische Praxis finden sollen. Den Workshop zur Produktentwicklung werde ich dann mit mit LEGO SERIOUS PLAY™ moderieren.

Die Ergebnisse des Workshops werden in Form eines Buches und einer DVD dokumentiert.